La présente Norme internationale spécifie les contenus des descriptions - à la fois générales et détaillées - du contexte d'utilisation d'un système, produit ou service existant, conçu ou mis en oeuvre. La description du contexte d'utilisation s'applique aux systèmes, produits ou services des logiciels et matériels (à l'exception des produits génériques, tels qu'un écran d'affichage ou clavier) . La description du contexte d'utilisation est destinée à être utilisée dans le cadre de documents relatifs au niveau système, dérivés des processus de développement tels que ceux figurant dans l'ISO 9241-210 et dans les normes de procédés/processus de l'ISO/ IEC JTC 1/SC 7. La présente Norme internationale n'impose aucun type de méthode, cycle de vie, ni procédé/processus. L'élément d'information d'un contexte d'utilisation peut être intégré dans tous les types de modèles de processus. NOTE Afin d'établir des modèles de processus, l'ISO/IEC/TR 24774 [ 16 ] et l'ISO/IEC 15504-2 [ 9 ] spécifient respectivement les exigences de format et de conformité applicables aux modèles de procédés/processus. En outre, l'ISO/IEC 15289 [ 8 ] définit les types et le contenu des éléments d'information élaborés et utilisés dans les modèles de processus dans le cadre de la gestion du cycle de vie du système et du logiciel. L'ISO/IEC 15504-5 [ 10 ] et l'ISO/IEC 15504-6 [ 11 ] définissent les produits fabriqués, y compris les éléments d'information, à des fins d'évaluation de la capacité des procédés (ou processus) . Les modèles de processus et les éléments d'information associés à la conception centrée sur l'opérateur humain des systèmes interactifs sont contenus respectivement dans l'ISO/TR 18529 [ 13 ] et dans l'ISO/TS 18152 [ 12 ]. La présente Norme internationale décrit également la finalité de l'utilisation des descriptions du contexte d'utilisation et identifie les utilisateurs cibles des descriptions du contexte d'utilisation. Si la présente Norme internationale spécifie les éléments de contenu nécessaires à un descriptif de contexte d'utilisation, elle n'impose cependant aucune structure ni présentation particulières concernant la documentation du contexte d'utilisation.
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