NormInfo

tutoriels
  • Qualité et management


    AFNOR/X542

  • Domaine : QUALITE ET MANAGEMENT
  • Secteur d'activité : Management et services
  • Activité :
    Qualité et Management - outils et méthodes en matière de management de la qualité (ISO 9001, 9004, leadership, approche système, processus, …).

    Secteurs d’application :
    Tout organisme quel que soit son secteur d’activité, sa taille, ses différentes parties intéressées (clients, dirigeants, personnel, fournisseurs, banques, syndicats, partenaires, société, …).

    Aspects couverts :
    Satisfaction des clients et amélioration continue des modes d’organisation et contribution à assurer la pérennité de l’organisme ; conformité du produit, Maîtrise des processus de l’organisme (processus de management, de production, processus support…) ; Concepts et terminologie, intégration des systèmes de management.

    Informations complémentaires :
    Assure le suivi actif de l’ISO/TC 176 « Management de la qualité et assurance de la Qualité » en concertation avec les autres comités techniques travaillant sur des thématiques connexes; Assure une liaison avec les Plate-forme régionales sur le thème Qualité ; Assure l’élaboration des documents normatifs Français en complément / appui des documents internationaux.

  • Président : HEINE CLAUDE
  • Secrétaire : CIVET Rodolphe
9 En conception +1
2 Enquête Publique
40 Publiées
0 En réexamen

Normes en enquête publique

Liaison
  • AFNOR
Support technique
  • 3A CONSULTING
  • AFNOR COMPETENCES
  • AGMS
  • APCMA
  • C2P - CLUB DES PILOTES DE PROCESSUS
  • CAPEB
  • CCI 77
  • COSYMA
  • CSP - COMMUNICATION STRUCTURE PERFECTIONNEMENT
  • ECTI
  • FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT
  • HO CONSEIL
  • KEDGE BUSINESS SCHOOL
  • LAPARRA CONSEIL
  • NEERIA
  • UCBL 1 - ISPB - POLE MANAGEMENT QUALITE
Fabricant ou prestataire
  • AIRBUS GROUP SAS
  • BNP PARIBAS
  • CITRA
  • CNRS
  • CREDIT AGRICOLE SA
  • CROISSANCE PMI
  • EDF
  • F. INICIATIVAS
  • FIEV
  • GALEC
  • GRDF
  • IMPRIMERIE NATIONALE
  • INRA
  • INSERM
  • LA POSTE
  • NEXTER SYSTEMS
  • PEUGEOT CITROEN AUTOMOBILES
  • POMA
  • RENAULT SAS
  • VIAMEDIS
Intermédiaire
  • LOREK CONSULTING
Evaluateur
  • AB CERTIFICATION
  • AFNOR CERTIFICATION
  • LNE - LABO NAL DE METROLOGIE ET D ESSAIS
Utilisateur ou destinataire
  • CNES
Porteur de politique publique
  • MIN ECONOMIE ET FINANCES - MINEFI - SECRETARIAT GENERAL