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Enquête Publique – Norme volontaire

Date de clôture : 28/12/2018

Technologies de l'information — Gestion des services — Partie 3: Recommandations pour la détermination du périmètre et l'applicabilité de l'ISO/IEC 20000-1

PR NF ISO/IEC 20000-3

Suivie par la Commission : Ingénierie et qualité du logiciel et des systèmes Origine des travaux : Internationale
Votre contact : Sylvie ARBOUY Motif : Revision de norme

Résumé :

Le présent document contient des recommandations pour la détermination du périmètre et l'applicabilité aux exigences spécifiées dans l'ISO/IEC 20000-1. Le présent document peut aider l'organisme à déterminer si l'ISO/IEC 20000-1 est applicable à sa situation. Il illustre la façon dont le périmètre d'application d'un SMS peut être défini, quel que soit l'expérience de l'organisme en matière de définition du périmètre d'application d'autres systèmes de management.

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Informations complémentaires :
  • Les destinataires du présent projet sont invités à soumettre, avec leurs observations, une notification des droits de propriété intellectuelle ou industrielle dont ils ont connaissance et à fournir une documentation justificative.

  • Si une réunion de dépouillement s'avère nécessaire, celle-ci sera confirmée ultérieurement par une invitation.

  • L'enquête publique est soumise sur la version française et la version anglaise

  • Remplace la norme homologuée NF ISO/CEI 20000-3, février 2014.

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