La présente Norme européenne décrit l'ensemble des exigences de management nécessaires à l'identification et à la fourniture d'un soutien logistique permettant au client d'exploiter et d'assurer la maintenance d'un produit dans son environnement opérationnel pendant la durée de vie prévue. Ces exigences visent également, pendant le cycle de vie du produit, à la mise en oeuvre de tout ce qui est nécessaire à la maîtrise des risques considérés comme critiques au vu des objectifs opérationnels. Ces exigences de management sont applicables aux activités nécessaires à la conception, au développement, à la livraison, au déploiement et à la gestion d'un ensemble organisé et structuré de matériels et logiciels, de services, de processus et d'informations dédié au soutien du système pendant tout son cycle de vie. La présente Norme européenne spécifie les activités de management, d'études et de production, les processus et les tâches de gestion des informations destinés à satisfaire les besoins du client en matière de soutien logistique. Considérées du point de vue d'un programme spécifique ou d'un contexte de projet, les exigences définies dans la présente Norme européenne sont susceptibles d'être adaptées afin de correspondre aux exigences véritables d'un profil donné et de circonstances particulières liées à un programme ou un projet.

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