Le présent document comprend les principales exigences générales relatives à la fourniture de services de sécurité privée pour les infrastructures critiques. Le présent document constitue la première partie d'une série de normes sur la fourniture de services de sécurité privée pour les infrastructures critiques. Il sera complété par d'autres parties consacrées à des secteurs spécifiques, contenant des exigences plus détaillées relatives à des services connexes tels que la sécurité aérienne, maritime et portuaire. Des exemples de secteurs d'infrastructures critiques sont donnés à l'Annexe A. Voir la Figure 1. - Structure des normes sectorielles Il est important que le choix d'un prestataire de services de sécurité privée représente toujours le meilleur équilibre entre la qualité et le prix. Le présent document définit les exigences minimales qu'il convient que les prestataires respectent pour atteindre cet équilibre. Il spécifie les exigences de qualité de service relatives à l'organisation, aux processus, au personnel et à la gestion d'un prestataire de services de sécurité et/ou de ses succursales et établissements indépendants en vertu du droit commercial, agissant en tant que prestataire de services de sécurité. Il spécifie les critères de qualité relatifs à la prestation de services de sécurité demandés par des clients publics et privés. Le présent document est adapté à la sélection, l'attribution, l'adjudication et la revue du prestataire de services de sécurité le plus approprié.

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