Domaine d'application Le présent document inclut les exigences sectorielles relatives à la prestation de services de sécurité privée pour la sûreté aéroportuaire et aéronautique civile, qui viennent compléter les exigences de l'EN 17483-1:2021. Il est important que le choix d'un prestataire de services de sécurité privée représente toujours le meilleur équilibre entre la qualité et le prix. Le présent document définit les exigences minimales qu'il convient que les prestataires respectent pour atteindre cet équilibre. Il spécifie les exigences de qualité de service relatives à l'organisation, aux processus, au personnel et à la gestion d'un prestataire de services de sécurité et/ou de ses succursales et établissements indépendants en vertu du droit commercial, agissant en tant que prestataire de services de sûreté aéroportuaire et aéronautique. Il spécifie les critères de qualité relatifs à la prestation de services de sûreté aéroportuaire et aéronautique demandés par des clients publics et privés. Le présent document est adapté à la sélection, l'attribution, l'adjudication et la revue du prestataire de services de sûreté aéroportuaire et aéronautique le plus approprié [1].

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