Le présent document spécifie les processus de gestion et d’exploitation des centres de traitement de données. Il est principalement axé sur les processus nécessaires pour assurer le niveau attendu de résilience, de disponibilité, de gestion des risques, d’atténuation du risque, de planification des capacités, de sécurité, de ressources et d’efficacité énergétique. Il porte également sur l’organisation et la gestion des centres de traitement de données afin de répondre aux demandes actuelles et futures. Seuls les processus spécifiques aux centres de traitement de données relèvent du domaine d’application du présent document. Les processus d’entreprise tels que la gestion des ressources humaines, la gestion financière, etc. en sont exclus.

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