Le présent document spécifie des exigences destinées aux prestataires de services de livraison frigorifiques pour la livraison de marchandises réfrigérées directement depuis la dernière zone d'exploitation sans contact du centre de distribution jusqu'au destinataire dans le respect d'une chaîne du froid sans contact en fonction des besoins du client. Le présent document ne s'applique pas au transfert de marchandises entre les centres de distribution. Le présent document comprend des exigences relatives: -aux prestataires de services de livraison frigorifiques; -aux installations et à l'équipement destinés à la livraison frigorifique sans contact; -aux processus opérationnels de ce type de livraison; -à la gestion des anomalies. La présente norme est également applicable aux scénarios qui nécessitent une livraison frigorifique sans contact dans des circonstances spéciales, telles que les épidémies.

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