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Démarches Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma - Référentiel de compétences attendues au sein d’une organisation menant des démarches Lean Six Sigma

NF X06-091

Suivie par la Commission : Qualité et management Origine des travaux : Française
    Motif : Révision de document

Résumé:

Le présent document décrit et fixe les compétences minimales à maîtriser et à maintenir par les personnes amenées à : piloter des projets Voir définition en 3.2. d'amélioration simples ou complexes ; animer des chantiers1 simples ou complexes ; animer et participer à des ateliers1 d'amélioration ; mener des actions d'amélioration portant sur tous les processus de l'entreprise ou sur un ensemble de processus. Les ateliers ou les chantiers regroupent des actions d'amélioration qui peuvent être menées dans le cadre ou en dehors des projets d'amélioration. Ce document est applicable : à tout organisme privé ou public quel que soit sa taille, son secteur d'activités ou sa localisation géographique cherchant à optimiser ses performances ; aux instances qui souhaitent définir les profils de compétences pour une démarche d'amélioration basée sur le Lean Six Sigma à partir de standards reconnus sur le marché et applicables dans tout environnement ; à toute personne devant mener ou menant des projets d'amélioration des chantiers ou des ateliers afin d'acquérir, de compléter, de consolider, d'évaluer ou de certifier ses acquis professionnels ; aux organismes qui forment les personnes qui mènent des projets d'amélioration, des chantiers ou des ateliers d'amélioration ; aux organismes qui évaluent le niveau de compétence des personnes qui mènent ou souhaitent mener des projets Lean Six Sigma.

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Informations complémentaires :
  • Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, ...).

    En vue d'améliorer la qualité de ces documents, un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L'information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

    Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.