Le présent document fournit des lignes directrices pour l’élaboration et la tenue à jour des informations documentées nécessaires pour soutenir un système de management de la qualité efficace, adapté aux besoins spécifiques de l’organisme. Le présent document peut également être utilisé pour soutenir d’autres systèmes de management, par exemple des systèmes de management environnemental ou des systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail. Le présent document n’est pas destiné à être utilisé à des fins contractuelles, réglementaires ou de certification, ni à servir d’exigences à quelque fin que ce soit.

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