Publication

Management de la qualité — Lignes directrices pour les plans qualité

FD ISO 10005

Suivie par la Commission :

Qualité et management

Origine des travaux :

Française

Motif :

Révision de document

Résumé :

Le présent document fournit des lignes directrices pour l''établissement, la revue, l''acceptation, l''application et la révision des plans qualité. Le présent document est applicable aux plans qualité élaborés pour tout élément de sortie prévu, qu''il s''agisse d''un processus, d''un produit, d''un service, d''un projet ou d''un contrat, et pour tout type ou taille d''organisme. Il convient aux organismes disposant ou non d''un système de management conforme à la NF EN ISO 9001.

Informations complémentaires :

Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.

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