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Management de la qualité - Recommandations relatives aux techniques statistiques pour l’ISO 9001:2015

FD ISO 10017

Suivie par la Commission : Qualité et management Origine des travaux : Internationale
    Motif : Nouvelle norme

Résumé:

Le présent document donne un cadre directeur pour la sélection de techniques statistiques appropriées qui peuvent être utiles à un organisme, quelle que soit sa taille ou sa complexité, pour élaborer, mettre en oeuvre, tenir à jour et améliorer un système de management de la qualité conforme à l'ISO 9001:2015. Le présent document ne donne pas de recommandations relatives à la façon d'utiliser les techniques statistiques.

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Informations complémentaires :
  • Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, ...).

    En vue d'améliorer la qualité de ces documents, un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L'information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

    Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.