Publication

Gestion de la réputation en ligne - Processus et moyens - Référentiel de bonnes pratiques

FD Z74-510

Suivie par la Commission :

e-Réputation

Origine des travaux :

Française

Motif :

Nouveau document

Résumé :

<h1>1 Enjeux</h1> <h1>2 Domaine d'application</h1> <h1>3 Définitions</h1> <h1>4 Concepts et principes</h1> <h1>5 Processus pour gérer sa e-réputation</h1> <h1>6 Les moyens opérationnels</h1> <h1>Annexe A(informative)Liste des critères de sélection d'un outil de veille</h1> <h1>Annexe B(informative)Les éléments d'un tableau de bord de l'e-réputation</h1>

Informations complémentaires :

Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.

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