La présente Norme européenne définit les principaux acteurs dans la chaîne de fourniture du service eCall comme étant : 1 Système embarqué (IVS) / véhicule, 2 Opérateur de réseau mobile (MNO), 3 Point d'accès aux services de sécurité publique [fournisseur] (PSAP), dans certaines circonstances, ils peuvent également inclure : 4 Fournisseur de service tiers (TPSP), et la réalisation des essais de conformité pour les groupes d'acteurs 1) - 4). NOTE Les essais de conformité ne conviennent pas et ne sont pas requis pour les occupants des véhicules, bien que ces derniers soient les bénéficiaires du service. Le domaine d'application couvre les essais de conformité (et l'homologation) des nouveaux développements techniques, produits et systèmes et n'implique par les essais associés aux installations individuelles dans les véhicules ou sur les sites.

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