Publication

Services d'expertise - Exigences générales relatives aux services d'expertise

NF EN 16775

Suivie par la Commission :

Expertise

Origine des travaux :

Française

Motif :

Nouveau document

Résumé :

Le présent document spécifie les exigences minimales relatives aux services d''expertise fournis par des experts individuels ou des groupes d''experts, à un client. L''objectif est de normaliser les services d''expertise afin d''apporter la réponse la plus précise et la plus fiable possible à une question posée, dans un contexte donné. Les exigences spécifiques du présent document ne s''appliquent pas aux services d''expertise pour lesquels il existe des obligations contractuelles ou un cadre juridique et réglementaire ; par exemple, les prestations de consultant, les inspections ou les contentieux judiciaires.

Informations complémentaires :

Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.

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