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Série aérospatiale - Management de programme - Expression du besoin - Guide pour l'élaboration de la spécification technique de besoin

NF EN 9208

Suivie par la Commission : Projets sans suivi actif au niveau français Origine des travaux : Française
    Motif : Nouveau document

Résumé:

Le présent document fait partie des documents d''accompagnement de l''EN 9200 relative à la Spécification de Management de Programme. Le présent document a pour objet de : préciser/rappeler le concept de Spécification Technique de Besoin (STB) ; définir les principes et les conditions d''élaboration, d''approbation, d''utilisation et d''évolution d''une STB ; proposer un plan type de STB. Le plan type identifie un certain nombre de thèmes et des types d''exigences associées à aborder dans une STB sans être totalement exhaustif et sans présenter un caractère obligatoire. Il est analysé comme un aide-mémoire (check-list) et à adapter en fonction du type de produit envisagé, du contexte des organismes en présence et des données contractuelles. Le principe d''élaboration d''une STB s''applique aux produits tangibles et intangibles (par exemple : services). Ces principes peuvent même être étendus à des relations de type client/fournisseur internes à un organisme donné. Les notions de client et fournisseur sont abordées dans ce document de façon indifférenciée au sens interne ou externe.

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Informations complémentaires :
  • Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, ...).

    En vue d'améliorer la qualité de ces documents, un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L'information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

    Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.