Publication

Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire

NF EN ISO 9000

Suivie par la Commission :

Qualité et management

Origine des travaux :

Française

Motif :

Info non disponible

Résumé :

Le présent document décrit les concepts fondamentaux et les principes du management de la qualité. Il spécifie les termes et définitions s''appliquant à toutes les normes relatives au management de la qualité et aux systèmes de management de la qualité élaborées par l''ISO/TC 176.

Informations complémentaires :

Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.

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