Norm'Info - Consultation NF K40-002

Suivie par la Commission :

Données de référence pour les services financiers

Origine des travaux :

Française

Motif :

Nouveau document

Résumé :

<H2>01.1 TERMES GÉNÉRAUX 2</H2> <H2>01.2 ASSUREURS 3</H2> <H2>01.3 ASSURÉS 6</H2> <H2>02.1 ASSURANCE SUR LA VIE 7</H2> <H2>02.2 ASSURANCE DES DOMMAGES CORPORELS 12</H2> <H2>02.3 ASSURANCE INCENDIE ET AUTRES DOMMAGES AUX BIENS 14</H2> <H2>02.4 ASSURANCE AUTOMOBILE 19</H2> <H2>02.6 ASSURANCE DE RESPONSABILITÉS CIVILES DIVERSES 22</H2> <H2>02.7 ASSURANCE DE RISQUES DIVERS 23</H2> <H2>03.1 LA GARANTIE 23</H2> <H2>03.2 MODALITÉS 23</H2> <H2>04.1 PRIMES 24</H2> <H2>05.1 SINISTRES 25</H2> <H2>05.2 INDEMNITÉS 25</H2> <H2>06.1 CONTRATS D'ASSURANCE 25</H2> <H2>06.2 GESTION DES CONTRATS 27</H2>

Informations complémentaires :

Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.

Relations assureurs-assurés - Vocabulaire expliqué

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