NormInfo

tutoriels

Publication

Relations clients-fournisseurs - Qualité des démonstrations (essais, calculs, simulations, etc) - Partie 4 : lignes directrices pour confirmer l'adéquation entre le rapport de démonstration et le besoin

NF X50-141-4

Suivie par la Commission : Evaluation et demonstrations Origine des travaux : Française
    Motif : Nouveau document

Résumé:

Une démonstration est destinée à fournir, à un instant donné, les informations dont le demandeur a besoin. Ces informations sont de natures différentes suivant le but de la démonstration ou le moment où l'on se situe dans le cycle de vie du produit (de ses études de faisabilité jusqu'à son retrait de service). Le présent document consiste à proposer aux partenaires concernés, demandeurs et prestataires de démonstrations, une démarche logique qui, en partant de la fourniture des résultats de la démonstration, permet aux prestataires et/ ou aux demandeurs (selon la revue de contrat) de tirer les conclusions relatives au besoin initial de la démonstration. Ces conclusions sont la conséquence de trois analyses : 1) (Prestataire) Donner des éléments pour formuler et évaluer, dans le rapport de démonstration, des avis et interprétations qui sont nécessaires à la compréhension des résultats et leur exploitation par le demandeur. 2) (Prestataire) Apporter les éléments associés à la démonstration qui permettent (incertitude de mesure, imperfection de réalisation des moyens mis en oeuvre, limitation des contraintes externes, influence du milieu environnant, etc ). de vérifier / confirmer / analyser (d'apporter la preuve) que le rapport de démonstration satisfait pleinement la demande de démonstration issue de la phase d'expression du besoin. (voir schéma 2 de la norme NF X 50-141-1 : bouclage entre J3 et J2). 3) (Demandeur seul ou avec le prestataire) Réexaminer, au vu des résultats obtenus, la pertinence des choix effectués ayant abouti à la demande de démonstration, par rapport aux besoins à satisfaire : représentativité du spécimen, choix de la méthode et des moyens de démonstration, limites de la technologie existante, coûts et autres aspects à prendre en compte pour la réalisation de la démonstration. (voir schéma 2 de la norme NF X 50-141-1 : bouclage entre J2 et J0).

Voir plus Voir moins

Informations complémentaires :
  • Les normes sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation des professions, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …).

    En vue d'améliorer la qualité de ces documents,un dispositif de retour d'expérience a été mis en place auprès des utilisateurs. L’information recueillie permettra en particulier d'apprécier la nécessité de modifier le document publié.

    Afin d'adapter au mieux son contenu à vos attentes, AFNOR vous invite à répondre à ce questionnaire.