La présente norme comporte les exigences en matière de système de management de la qualité développées dans l'ISO 9001:2000 1) et spécifie des exigences supplémentaires en matière de système de management de la qualité pour les organismes d'entretien aérospatiaux. Les exigences supplémentaires sont indiquées par du texte en gras et en italique. Il faut signaler que les exigences en matière de système de management de la qualité spécifiées dans la présente norme sont complémentaires aux exigences contractuelles, légales et réglementaires applicables, mais ne les remplacent pas. La présente norme spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme : a) doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables, et b) vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les processus pour l'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.

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