Le présent document précise les exigences minimales relatives à la fourniture de services à distance sécurisés via une infrastructure d'accès à distance (RAI) effectués sur le site ou hors site (par exemple via des connexions IP) aux systèmes suivants: les systèmes de protection incendie comprenant, entre autres, les systèmes de détection et d'alarme incendie, les systèmes fixes de lutte contre l'incendie et les systèmes de contrôle et d'évacuation des fumées et de la chaleur; les systèmes de sûreté comprenant, entre autres, les systèmes d'alarme de détection d'intrusion ou contre les hold-up, les systèmes de contrôle d'accès électroniques, les systèmes de sécurité périmétrique et les systèmes de vidéosurveillance; les systèmes d'alarme sociale; les systèmes électroacoustiques pour situations d'urgence; une combinaison de ces systèmes; les systèmes de management connectés aux systèmes a) à e). Le présent document ne couvre pas: les services sur le site sans utiliser de connexion à distance; les services de contrôle et de réception d'alarme par le MARC, qui sont décrits dans l'EN 50518.