Le présent document fournit des lignes directrices concernant le bilan du capital humain (BCH) interne et externe. L’objectif est d’étudier et de rendre transparente la contribution du capital humain à l’organisation afin de soutenir ses objectifs en matière de durabilité. Le présent document s’applique de manière universelle à tous les types d’organisations, y compris les entités publiques, privées, gouvernementales, bénévoles, commerciales, non lucratives et à but non lucratif, indépendamment de leur taille, de leur nature, de leur complexité, de leur secteur ou de leur domaine professionnel. Le présent document fournit des lignes directrices concernant les principaux domaines suivants du BHC : — composition de la main-d’œuvre ; — diversité ; — coûts ; — productivité ; — santé, sécurité et bien-être ; — leadership, culture et engagement ; — conformité, éthique et relations avec la main-d’œuvre ; — recrutement ; — mobilité et plan de succession ; — renouvellement de la main-d’œuvre ; — savoir-faire, capacités et développement.