NormInfo

tutoriels

Accédez  aux tutoriels
  • SUIVRE

  • Qualité et management


    AFNOR/X542

  • Domaine : QUALITE ET MANAGEMENT
  • Secteur d'activité : Management et services
  • Filière : Française
Je veux en savoir plus

  • Activité

    Qualité et Management - outils et méthodes en matière de management de la qualité (ISO 9001, 9004, leadership, approche système, processus...).

    Secteur d’application

    Tout organisme quel que soit son secteur d’activité, sa taille, ses différentes parties intéressées (clients, dirigeants, personnel, fournisseurs, banques, syndicats, partenaires, sociétés...).

    Aspects couverts

    - Satisfaction des clients et amélioration continue des modes d’organisation et contribution à assurer la pérennité de l’organisme.

    - Conformité du produit.

    - Maîtrise des processus de l’organisme (processus de management, de production, processus support...).

    - Concepts et terminologie.

    - Intégration des systèmes de management.

    Informations complémentaires

    - Assure le suivi actif de l’ISO/TC 176 « Management de la qualité et assurance de la Qualité » en concertation avec les autres comités techniques travaillant sur des thématiques connexes.

    - Assure une liaison avec les plate-formes régionales sur le thème Qualité.

    - Assure l’élaboration des documents normatifs français en complément/appui des documents internationaux.

  • Président : MEUNIER Cédric (RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT)
  • Secrétaire : JORIS Pauline (AFNOR)
La Commission de normalisation élabore les normes au sein des groupes d’experts suivants :
AFNOR/X50GTEO GE EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
AFNOR/GPE EXPERTS REVISION ISO 9001 SUIVI RÉVISION ISO 9001 & 9000
AFNOR/EVALUATION PERFORMANCE GPE D'EXPERTS EVALUATION DE LA PERFORMANCE
AFNOR/GE X542 QR GT QUALITÉ DANS LA RECHERCHE
AFNOR/GE SIX SIGMA GE SIX SIGMA LEAN MANAGEMENT
Liste des structures européennes et internationales suivies par la Commission de normalisation
ISO/TC 176/SC 1 CONCEPTS ET TERMINOLOGIE
ISO/TC 176 MANAGEMENT ET ASSURANCE DE LA QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3 TECHNIQUES DE SOUTIEN
ISO/TC 176/SC 1/TG 2 COHÉRENCE DANS L'UTILISATION DES CONCEPTS, TERMES ET DÉFINITIONS DANS LES NORMES DE L'ISO/TC 176
ISO/TC 176/SC 1/TG 3 HARMONISATION DES TERMES ET DÉFINITIONS AVEC LES AUTRES ORGANISMES
ISO/TC 176/SC 2 SYSTÈMES QUALITÉ
ISO/TC 176/CSAG GROUPE CONSULTATIF STRATÉGIQUE DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/SC 2/TG 1 FOURNITURE D'ÉLÉMENTS À L'ISO/TMB/TAG13-JTCG
ISO/TC 176/SC 2/TG 4 INTERPRÉTATIONS
ISO/TC 176/SC 2/AG 1 PLANIFICAITON STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONS
ISO/TC 176/STTF GROUPE D'ÉTUDE POUR LES TRADUCTIONS ESPAGNOLES
ISO/TC 176/SC 3/CAG GROUPE CONSULTATIF DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/TF GROUPE DE PRATIQUES D'AUDIT ISO 9001
ISO/PC 302 LIGNES DIRECTRICES POUR L'AUDIT DES SYSTÈMES DE MANAGEMENT
ISO/TC 176/SC 3/TF 1 CSLT
ISO/TC 176/TG 1 COMMUNICATIONS ET SUPPORTS TECHNIQUES
ISO/TC 176/TG 2 INTÉGRITÉ DE LA MARQUE ISO 9001
ISO/TC 176/TG 4 TENDANCES ÉMERGENTES EN MATIÈRE DE QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3/WG 24 OUTILS QUALITÉ ET LEUR APPLICATION
ISO/TC 176/SC 3/WG 27 SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA MESURE DANS LES ORGANISATIONS
ISO/TC 176/SC 3/WG 28 GESTION DES CHANGEMENTS ORGANISATIONNELS
ISO/TC 176/SC 1/TG 4 ISO 9000 STRATEGY AND REVISION PLANNING
ISO/TC 176/SC 1/CSAG GROUPE CONSULTATIF STRATÉGIQUE DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/WG 6 APPLICATION DE L'ISO 9001 DANS UNE ORGANISATION POLICIÈRE
ISO/TC 176/SC 1/TF 1 SPÉCIFICATION DE CONCEPTION
ISO/TC 176/SC 1/TG 5 TRAVAUX DE TERMINOLOGIE SUR LA NORME ISO 9000
ISO/PC 302/JWG 1 GT MIXTE ISO/PC 302 - ISO/CASCO: RÉVISION DE L'ISO 19011
ISO/TC 176/SC 1/WG 2 REVISION OF ISO 9000: 2015
ISO/TC 176/AHG 1 STRATEGIC BUSINESS PLAN
ISO/TC 176/SC 2/WG 29 RÉVISION DE L'ISO 9001
ISO/TC 176/TG 3 QUALITY MANAGEMENT PRINCIPLES (QMPS)
Fabricant ou prestataire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. HEMART 6TMPARTNERS 6TMPARTNERS
M. BLACHE AFNOR DEVELOPPEMENT AFNOR DEVELOPPEMENT
M. FAUVEL BNP PARIBAS BNP PARIBAS
MME. TOMAS BNP PARIBAS BNP PARIBAS
MME. JOUCLA BPIFRANCE BPIFRANCE
M. PETIT CPC PREMIUM CPC PREMIUM
M. CAPPELLI CUBE TECHNOLOGIES CUBE TECHNOLOGIES
M. DURR CUBIK PARTNERS CUBIK PARTNERS
MME. HUET-KOUO DHK-SIP DHK-SIP
M. CHALLAL EFS - ETS FRANCAIS DU SANG EFS - ETS FRANCAIS DU SANG
M. MERLIERE EFS - ETS FRANCAIS DU SANG EFS - ETS FRANCAIS DU SANG
M. LEGALLAIS ELAN SWARM CONSULTING ELAN SWARM CONSULTING
MME. KERESPARS ESQUALEARNING ESQUALEARNING
MME. FAUCONNIER HYGIFORM HYGIFORM
M. SALEMI IATF FRANCE IATF FRANCE
M. SARLANGE IATF FRANCE IATF FRANCE
MME. ILBOUDO IMPRIMERIE NATIONALE IMPRIMERIE NATIONALE
M. GIRAUD LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
MME. MIGNARD LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
M. TURENNE MONSIEUR PHILIPPE TURENNE MONSIEUR PHILIPPE TURENNE
MME. HERRY NAVAL GROUP NAVAL GROUP
M. LE PIOUFFLE NAVAL GROUP NAVAL GROUP
M. REILHAC QLEANRSE CONSULTING QLEANRSE CONSULTING
MME. TICHIT RATP RATP
MME. KACZMAR RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT
M. MEUNIER RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT
M. DROGOUL SD CONSULTING SD CONSULTING
M. DEFFARGES SKF FRANCE SKF FRANCE
M. LASNE SKF FRANCE SKF FRANCE
MME. BROCHARD TRIAMID'HOM TRIAMID'HOM
M. GROS UCBL 1 - ISPB - POLE MANAGEMENT QUALITE UCBL 1 - ISPB - POLE MANAGEMENT QUALITE
M. BROËT XL CONSULTANTS XL CONSULTANTS

Intermédiaire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. LOREK TRAX TRAX
M. MAXIME TRAX TRAX

Utilisateur ou destinataire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. BIRON CEA CEA
MME. DUCRET CEA CEA
M. VALEINS CNRS CNRS
MME. AGRAPART CNRS CNRS - UMR7328 LPC2E
M. CASTAGNÉ EDF-DCR ILE DE FRANCE FRAMATOME
M. VERON FRAMATOME FRAMATOME
MME. BRIARD INRAE INRAE
M. LEMOINE INRAE INRAE
MME. CHEVALIER INSERM INSERM
MME. RÉDINI INSERM INSERM

Evaluateur
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. ABI RACHED AB CERTIFICATION AB CERTIFICATION
M. GYPAKIS AB CERTIFICATION AB CERTIFICATION
M. FOURNEL AFNOR CERTIFICATION AFNOR CERTIFICATION
MME. LEROY AFNOR CERTIFICATION AFNOR CERTIFICATION
M. MOUNEY CAPCERT CAPCERT
M. GABILLAT QALIA PERFORMANCE QALIA PERFORMANCE
MME. MENUET QALIA PERFORMANCE QALIA PERFORMANCE

Support technique
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
MME. BARTHET AFNOR AFNOR
MME. JORIS AFNOR AFNOR
MME. MEYER AFNOR AFNOR
M. TOURNEUR AFNOR AFNOR
M. GHARBI AFNOR COMPETENCES AFNOR COMPETENCES
MME. PIQUET AFNOR COMPETENCES AFNOR COMPETENCES
MME. MEUNIER CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - CCI 77 CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - CCI 77
M. SEGOT ECTI ECTI
M. BRETXA FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT
M. PICARDI FORMIRIS FORMIRIS
M. RAQUIN FRANCE PROCESSUS FRANCE PROCESSUS
MME. LAPARRA LAPARRA CONSEIL LAPARRA CONSEIL
M. PAILHES MARQEU CS MARQ MARQEU CS MARQ
M. TITO MARQEU CS MARQ MARQEU CS MARQ
M. PALOS PALOS JEAN-JACQUES PALOS JEAN-JACQUES