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  • SUIVRE
  • Qualité et management


    AFNOR/X542

  • Domaine : QUALITE ET MANAGEMENT
  • Secteur d'activité : Management et services
  • Filière : Française
  • Activité

    Qualité et Management - outils et méthodes en matière de management de la qualité (ISO 9001, 9004, leadership, approche système, processus...).

    Secteur d’application

    Tout organisme quel que soit son secteur d’activité, sa taille, ses différentes parties intéressées (clients, dirigeants, personnel, fournisseurs, banques, syndicats, partenaires, sociétés...).

    Aspects couverts

    - Satisfaction des clients et amélioration continue des modes d’organisation et contribution à assurer la pérennité de l’organisme.

    - Conformité du produit.

    - Maîtrise des processus de l’organisme (processus de management, de production, processus support...).

    - Concepts et terminologie.

    - Intégration des systèmes de management.

    Informations complémentaires

    - Assure le suivi actif de l’ISO/TC 176 « Management de la qualité et assurance de la Qualité » en concertation avec les autres comités techniques travaillant sur des thématiques connexes.

    - Assure une liaison avec les plate-formes régionales sur le thème Qualité.

    - Assure l’élaboration des documents normatifs français en complément/appui des documents internationaux.

  • Président : MEUNIER Cédric (RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT)
  • Secrétaire : LUCAS Elsa (AFNOR)
La commission de normalisation élabore les normes au sein des groupes d’experts suivants :
AFNOR/PF OCCITANIE QSE PF OCCITANIE - MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE QSE
AFNOR/GROUPE AD-HOC MANAGEMENT PROCESSUS GROUPE AD-HOC SUR LE MANAGEMENT DES PROCESSUS - BONNES PRATIQUES
AFNOR/X50GTEO GE EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
AFNOR/GPE EXPERTS REVISION ISO 9001 GPE D'EXPERTS RÉVISON DE LA NORME ISO 9001
AFNOR/EVALUATION PERFORMANCE GPE D'EXPERTS EVALUATION DE LA PERFORMANCE
Liste des structures européennes et internationales suivies par la commission de normalisation
ISO/TC 176/SC 1 CONCEPTS ET TERMINOLOGIE
ISO/TC 176 MANAGEMENT ET ASSURANCE DE LA QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3 TECHNIQUES DE SOUTIEN
ISO/TC 176/SC 1/TG 2 COHÉRENCE DANS L'UTILISATION DES CONCEPTS, TERMES ET DÉFINITIONS DANS LES NORMES DE L'ISO/TC 176
ISO/TC 176/SC 1/TG 3 HARMONISATION DES TERMES ET DÉFINITIONS AVEC LES AUTRES ORGANISMES
ISO/TC 176/SC 2 SYSTÈMES QUALITÉ
ISO/TC 176/CSAG GROUPE CONSULTATIF STRATÉGIQUE DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/SC 2/TG 1 FOURNITURE D'ÉLÉMENTS À L'ISO/TMB/TAG13-JTCG
ISO/TC 176/SC 2/TG 4 INTERPRÉTATIONS
ISO/TC 176/SC 2/AG 1 PLANIFICAITON STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONS
ISO/TC 176/STTF GROUPE D'ÉTUDE POUR LES TRADUCTIONS ESPAGNOLES
ISO/TC 176/SC 3/CAG GROUPE CONSULTATIF DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/TF GROUPE DE PRATIQUES D'AUDIT ISO 9001
ISO/TC 176/SC 3/TF 1 CSLT
ISO/TC 176/TG 1 COMMUNICATIONS ET SUPPORTS TECHNIQUES
ISO/TC 176/TG 2 INTÉGRITÉ DE LA MARQUE ISO 9001
ISO/TC 176/TG 4 EMERGING TRENDS IN QUALITY
ISO/TMBG/JTCG-TF 14 REVISION OF THE HIGH LEVEL STRUCTURE FOR MSS
ISO/TC 176/SC 3/WG 24 OUTILS QUALITÉ ET LEUR APPLICATION
ISO/TC 176/SC 2/TG 5 TRAVAUX PRÉPARATOIRES À UNE POSSIBLE RÉVISION DE L'ISO 9001
ISO/TC 176/SC 3/WG 25 RECOMMANDATIONS POUR COMPRENDRE ET AMÉLIORER LA CULTURE DE LA QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3/WG 26 TRANSACTIONS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE
ISO/TC 176/SC 3/WG 27 SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA MESURE DANS LES ORGANISATIONS
ISO/TC 176/SC 3/TG 2 LIGNES DIRECTRICES POUR LES CONSULTANTS ET L'UTILISATION DE LEURS SERVICES
ISO/TC 176/SC 3/WG 28 ORGANIZATIONAL CHANGE MANAGEMENT
ISO/TC 176/SC 1/TG 4 ISO 9000 STRATEGY AND REVISION PLANNING
Fabricant ou prestataire
  • 6TMPARTNERS
  • AFNOR CERTIFICATION
  • AFNOR DEVELOPPEMENT
  • BNP PARIBAS
  • CNRS - UMR7328 LPC2E
  • CNRS-MPR
  • CREDIT AGRICOLE SA
  • CROISSANCE PMI
  • IATF FRANCE
  • IMPRIMERIE NATIONALE
  • INRAE
  • INSERM
  • RENAULT SAS - TECHNOCENTRE DE GUYANCOURT
  • SD CONSULTING
Intermédiaire
  • TRAX
Utilisateur ou destinataire
  • EFS - ETS FRANCAIS DU SANG
Evaluateur
  • AB CERTIFICATION
Support technique
  • AFNOR COMPETENCES
  • C2P - CLUB DES PILOTES DE PROCESSUS
  • CCI 77
  • COSYMA
  • CPC PREMIUM
  • CSMARQ SARL
  • CSP DOCENDI
  • DHK-SIP
  • ECTI
  • FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT
  • LAPARRA CONSEIL