SUIVRE

  • Protection des consommateurs

    AFNOR/X52I

  • Domaine : LIGNES DIRECTRICES ANALYSE INCIDENTS AFFECTANT CON
  • Secteur d'activité : Biens de consommation, sport et tourisme
  • Filière : Française

  • Protection des consommateurs.

    Protection des consommateurs : - Analyser les incidents impliquant des blessures ou pouvant entrainer des décès de consommateurs lors de l'utilisation de produits, de services, d'installations ou autres ; - Aider les organisations à mettre à disposition des consommateurs des conditions générales claires, accessibles, justes et faciles à comprendre, en vue d'une prise de décision du consommateur en toute connaissance de cause avant l'achat ou l'utilisation de biens, de services et de contenus numériques.

    Tous secteurs.

    Assure le suivi de l'ISO/ PC 329 « Consumer incident investigation guideline » qui a été créé en juin 2020.

  • Président :

  • Secrétaire : LATYSHEVA Anastasia (AFNOR)

Cette structure ne dispose pas de groupe de travail

Liste des structures européennes et internationales suivies par la Commission de normalisation