SUIVRE

  • Qualité de service en téléassistance


    AFNOR/X23AB

  • Domaine : PRESTATIONS DE SERVICES EN MEDICO SOCIAL
  • Secteur d'activité : Santé, prévention, sécurité au travail et inclusion
  • Filière : Française
  • Qualité de service de téléassistance.

    Tout aspect, notamment les exigences et recommandations fournies aux clients, incluant le cadre éthique et les principes généraux selon lesquels ses services sont fournis avant, pendant et après le contrat à l'exclusion des services de télésurveillance. Services en santé et en action sociale.

  • Président : ASTIC Marie-France (AFRATA)

  • Secrétaire : HAGEL Anaïs (AFNOR)

Cette structure ne dispose pas de groupe de travail

Liste des structures européennes et internationales suivies par la Commission de normalisation

Fabricant ou prestataire

Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
MME. ARGIOLAS ASSYSTEL AFRATA
M. ARNOUX INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE AFRATA
MME. ASTIC ASTIC CONSEIL AFRATA
MME. BABINET ANPV - ASSOCIATION NATIONALE PRESENCE VERTE AFRATA
MME. CHABERT ASSOCIATION ALERTE AFRATA
M. CLERC PRESENCE VERTE LORRAINE-ALSACE AFRATA
MME. DANILO INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE AFRATA
M. GUERIN CO-ASSIST AFRATA
MME. LILLI FILIEN ECOUTE ADMR AFRATA
M. MEUNIER FILIEN ECOUTE ADMR AFRATA
M. MONTEUX VITARIS AFRATA
M. POISSON LEGRAND CARE AFRATA
M. ROCHE ASSYSTEL AFRATA
MME. SARTIAUX CONSEIL DEPARTEMENTAL CREUSE / JEUNESSE ET SOLIDAR AFRATA
MME. TORRES ANPV - ASSOCIATION NATIONALE PRESENCE VERTE AFRATA
M. TRABUCHET SOLEM LANGUEDOC ELECTRO MECANIQUE AFRATA