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  • Qualité et management


    AFNOR/X542

  • Domaine : QUALITE ET MANAGEMENT
  • Secteur d'activité : Performances durables des organisations
  • Filière : Française
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  • Activité

    Qualité et Management - outils et méthodes en matière de management de la qualité (ISO 9001, 9004, leadership, approche système, processus...).

    Secteur d’application

    Tout organisme quel que soit son secteur d’activité, sa taille, ses différentes parties intéressées (clients, dirigeants, personnel, fournisseurs, banques, syndicats, partenaires, sociétés...).

    Aspects couverts

    - Satisfaction des clients et amélioration continue des modes d’organisation et contribution à assurer la pérennité de l’organisme.

    - Conformité du produit.

    - Maîtrise des processus de l’organisme (processus de management, de production, processus support...).

    - Concepts et terminologie.

    - Intégration des systèmes de management.

    Informations complémentaires

    - Assure le suivi actif de l’ISO/TC 176 « Management de la qualité et assurance de la Qualité » en concertation avec les autres comités techniques travaillant sur des thématiques connexes.

    - Assure le suivi actif de l'ISO/PC 302 « Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management »

    - Assure l’élaboration des documents normatifs français en complément/appui des documents internationaux.

  • Président : MEUNIER Cédric (RENAULT SAS)
  • Secrétaire : JORIS Pauline (AFNOR)
La Commission de normalisation élabore les normes au sein des groupes d’experts suivants :
AFNOR/GE REV ISO 9001 9000 SUIVI RÉVISION ISO 9001 & 9000
AFNOR/EVALUATION PERFORMANCE GPE D'EXPERTS EVALUATION DE LA PERFORMANCE
AFNOR/GE X542 QR GT QUALITÉ DANS LA RECHERCHE
AFNOR/GE SIX SIGMA GE SIX SIGMA LEAN MANAGEMENT
AFNOR/GROUPE EXPERTS RÉVISION ISO 19011 SUIVI RÉVISION NF ISO 19011
AFNOR/GPE EXPERTS COÛT NON QUALITÉ COÛT DE NON QUALITÉ
Liste des structures européennes et internationales suivies par la Commission de normalisation
ISO/TC 176/SC 1 CONCEPTS ET TERMINOLOGIE
ISO/TC 176 MANAGEMENT ET ASSURANCE DE LA QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3 TECHNIQUES DE SOUTIEN
ISO/TC 176/SC 1/TG 2 COHÉRENCE DANS L'UTILISATION DES CONCEPTS, TERMES ET DÉFINITIONS DANS LES NORMES DE L'ISO/TC 176
ISO/TC 176/SC 1/TG 3 HARMONISATION DES TERMES ET DÉFINITIONS AVEC LES AUTRES ORGANISMES
ISO/TC 176/SC 2 SYSTÈMES QUALITÉ
ISO/TC 176/CSAG GROUPE CONSULTATIF STRATÉGIQUE DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/SC 2/TG 1 FOURNITURE D'ÉLÉMENTS À L'ISO/TMB/TAG13-JTCG
ISO/TC 176/SC 2/TG 4 INTERPRÉTATIONS
ISO/TC 176/SC 2/AG 1 PLANIFICAITON STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONS
ISO/TC 176/STTF GROUPE D'ÉTUDE POUR LES TRADUCTIONS ESPAGNOLES
ISO/TC 176/SC 3/CAG GROUPE CONSULTATIF DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/TF GROUPE DE PRATIQUES D'AUDIT ISO 9001
ISO/PC 302 LIGNES DIRECTRICES POUR L'AUDIT DES SYSTÈMES DE MANAGEMENT
ISO/TC 176/SC 3/TF 1 CSLT
ISO/TC 176/TG 1 COMMUNICATIONS ET SUPPORTS TECHNIQUES
ISO/TC 176/TG 2 INTÉGRITÉ DE LA MARQUE ISO 9001
ISO/TC 176/TG 4 TENDANCES ÉMERGENTES EN MATIÈRE DE QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3/WG 27 SYSTÈMES DE MANAGEMENT DE LA MESURE DANS LES ORGANISATIONS
ISO/TC 176/SC 1/TG 4 ISO 9000 STRATEGY AND REVISION PLANNING
ISO/TC 176/SC 1/CSAG GROUPE CONSULTATIF STRATÉGIQUE DU PRÉSIDENT
ISO/TC 176/WG 6 APPLICATION DE L'ISO 9001 DANS UNE ORGANISATION POLICIÈRE
ISO/TC 176/SC 1/TF 1 SPÉCIFICATION DE CONCEPTION
ISO/TC 176/SC 1/TG 5 TRAVAUX DE TERMINOLOGIE SUR LA NORME ISO 9000
ISO/PC 302/JWG 1 GT MIXTE ISO/PC 302 - ISO/CASCO: RÉVISION DE L'ISO 19011
ISO/TC 176/SC 1/WG 2 RÉVISION DE L'ISO 9000: 2015
ISO/TC 176/AHG 1 PLAN STRATÉGIQUE DE L'ENTREPRISE
ISO/TC 176/SC 2/WG 29 RÉVISION DE L'ISO 9001
ISO/TC 176/TG 3 PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
ISO/TC 176/SC 3/AHG 2 RÉVISION POTENTIELLE DE L'ISO 10019
ISO/TC 176/SC 3/AHG 3 RÉVISION POTENTIELLE DE L'ISO 10020
Fabricant ou prestataire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
MME. TOLLEMER ADP - AEROPORTS DE PARIS ADP - AEROPORTS DE PARIS
M. MLAYAH ADSERVIO ADSERVIO
M. BLACHE AFNOR DEVELOPPEMENT AFNOR DEVELOPPEMENT
MME. DUMORTIER ANSM ANSM
MME. DEUWEL AXON CABLE AXON CABLE
MME. PERPOIL AXON CABLE AXON CABLE
MME. COUDERC AXSENS AXSENS
M. EL FASSI AXSENS AXSENS
M. FAUVEL BNP PARIBAS BNP PARIBAS
MME. TOMAS BNP PARIBAS BNP PARIBAS
MME. JOUCLA BPIFRANCE BPIFRANCE
MME. ADAMO CEA CEA
M. BIRON CEA CEA
M. VALEINS CNRS CNRS
MME. AGRAPART CNRS CNRS - UMR7328 LPC2E
M. DURR CUBIK PARTNERS CUBIK PARTNERS
M. CHALLAL EFS - ETS FRANCAIS DU SANG EFS - ETS FRANCAIS DU SANG
M. MERLIERE EFS - ETS FRANCAIS DU SANG EFS - ETS FRANCAIS DU SANG
M. ROCHE EIFFAGE GENIE CIVIL EIFFAGE GENIE CIVIL
MME. FAUCONNIER HYGIFORM HYGIFORM
M. SALEMI IATF FRANCE IATF FRANCE
M. SARLANGE IATF FRANCE IATF FRANCE
MME. ILBOUDO IMPRIMERIE NATIONALE IMPRIMERIE NATIONALE
MME. BRIARD INRAE INRAE
M. LEMOINE INRAE INRAE
MME. CHEVALIER INSERM INSERM
MME. RÉDINI INSERM INSERM
MLLE. LE BOZEC ITGA - INSTITUT TECHNIQUE GAZ ET AIR ITGA - INSTITUT TECHNIQUE GAZ ET AIR
M. GIRAUD LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
MME. MIGNARD LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
MME. HERRY NAVAL GROUP NAVAL GROUP
M. LE PIOUFFLE NAVAL GROUP NAVAL GROUP
M. FAURE PRECIS PLASTIC INJECTION PRECIS PLASTIC INJECTION
M. LENTIN PRECIS PLASTIC INJECTION PRECIS PLASTIC INJECTION
MME. SABROU RATP RATP
MME. TICHIT RATP RATP
MME. GUILLOU RENAULT SAS RENAULT SAS
M. MEUNIER RENAULT SAS RENAULT SAS
MME. EYMERY SAFRAN SAFRAN
M. PREBENDE SAFRAN SAFRAN
M. DEFFARGES SKF FRANCE SKF FRANCE
M. LASNE SKF FRANCE SKF FRANCE
MME. BEN-YEDDER THALES CLOUD SECURISE THALES CLOUD SECURISE

Intermédiaire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. ALZAY ABC2L - CTOUT1PROCESS ABC2L - CTOUT1PROCESS
M. DELES AD NEO CONSEIL AD NEO CONSEIL
M. NAFATI AEQUO LTD AEQUO LTD
M. GHARBI AFNOR COMPETENCES AFNOR COMPETENCES
MME. PIQUET AFNOR COMPETENCES AFNOR COMPETENCES
M. DAUCHY CHRISTOPHE DAUCHY - 2C DEVELOPPEMENT CHRISTOPHE DAUCHY - 2C DEVELOPPEMENT
M. COUTAND COUTAND THIERRY COUTAND THIERRY
M. PETIT CPC PREMIUM CPC PREMIUM
M. CAPPELLI CUBE TECHNOLOGIES CUBE TECHNOLOGIES
M. MAZERAN DEKRA INDUSTRIAL DEKRA INDUSTRIAL SAS
MME. HUET-KOUO DHK-SIP DHK-SIP
M. LEGALLAIS ELAN SWARM CONSULTING ELAN SWARM CONSULTING
MME. KERESPARS ESQUALEARNING ESQUALEARNING
M. BERTIL EVOQSE+ EVOQSE+
M. RAQUIN FRANCE PROCESSUS FRANCE PROCESSUS
MME. QUIETE INDEO CONSULTING INDEO CONSULTING
MME. LESAGE ISODOM ISODOM
MME. TOULET ISODOM ISODOM
MME. LAPARRA LAPARRA CONSEIL LAPARRA CONSEIL
M. PAILHES MARQEU CS MARQ MARQEU CS MARQ
M. TITO MARQEU CS MARQ MARQEU CS MARQ
M. TURENNE MONSIEUR PHILIPPE TURENNE MONSIEUR PHILIPPE TURENNE
M. PALOS PALOS JEAN-JACQUES PALOS JEAN-JACQUES
M. REILHAC QLEANRSE CONSULTING QLEANRSE CONSULTING
M. DROGOUL SD CONSULTING SD CONSULTING
M. LOREK TRAX TRAX
M. MAXIME TRAX TRAX
MME. BROCHARD TRIAMID'HOM TRIAMID'HOM
M. BROËT XL CONSULTANTS XL CONSULTANTS

Utilisateur ou destinataire
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. MAMODALY ANSES MAISONS ALFORT ANSES MAISONS ALFORT
M. BATTAGLIA CETIM CETIM
M. BRETXA FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT FFB - FEDERATION FRANCAISE DU BATIMENT
MME. CHAMBILLE FRAMATOME FRAMATOME
MS. GARBAY FRAMATOME FRAMATOME
MME. LE BOHEC HELIOSCIENCE HELIOSCIENCE
MME. PERROUX-DAVID HELIOSCIENCE HELIOSCIENCE
MME. COUSIN INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE
MME. PIGEAUD-KORSMIT INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE INTER MUTUELLES ASSISTANCE GIE
MME. HUSSET LES DOMAINES AURIOL LES DOMAINES AURIOL

Evaluateur
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. ABI RACHED AB CERTIFICATION AB CERTIFICATION
M. GYPAKIS AB CERTIFICATION AB CERTIFICATION
MME. BERQUAND ACQM - AUDIT CONSULTING QUALITY MANAGEMENT ACQM - AUDIT CONSULTING QUALITY MANAGEMENT
M. FOURNEL AFNOR CERTIFICATION AFNOR CERTIFICATION
MME. LEROY AFNOR CERTIFICATION AFNOR CERTIFICATION
MME. GAUBERT BUREAU VERITAS BUREAU VERITAS CERTIFICATION FRANCE
MME. MULLER BUREAU VERITAS CERTIFICATION FRANCE BUREAU VERITAS CERTIFICATION FRANCE
M. MOUNEY CAPCERT CAPCERT
MME. SCARINGELLA COFRAC - COMITE FRANCAIS D ACCREDITATION COFRAC - COMITE FRANCAIS D ACCREDITATION
M. GABILLAT QALIA PERFORMANCE QALIA PERFORMANCE
MME. MENUET QALIA PERFORMANCE QALIA PERFORMANCE

Support technique
Expert Organisme d'appartenance Organisme représenté
M. BRANCHEREAU 6TMPARTNERS 6TMPARTNERS
M. HEMART 6TMPARTNERS 6TMPARTNERS
MME. BARTHET AFNOR AFNOR
MME. JORIS AFNOR AFNOR
MME. MEYER AFNOR AFNOR
MME. MUNOZ AFNOR AFNOR
M. OLIVEIRA AFNOR AFNOR
MME. RAIMBAULT AFNOR AFNOR
M. TOURNEUR AFNOR AFNOR
MME. MEUNIER CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - CCI 77 CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE - CCI 77
M. ALITO CNES - CTRE SPATIALE DE TOULOUSE CNES - CTRE SPATIALE DE TOULOUSE
M. ETIENNE CNES - CTRE SPATIALE DE TOULOUSE CNES - CTRE SPATIALE DE TOULOUSE
M. PICARDI FORMIRIS FORMIRIS
M. GROS UCBL 1 - ISPB - POLE MANAGEMENT QUALITE UCBL 1 - ISPB - POLE MANAGEMENT QUALITE
M. BOUNEB UNIVERSITE COTE D'AZUR - AGENCE COMPTABLE UNIVERSITE COTE D'AZUR - AGENCE COMPTABLE
MME. AMELOT UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC - IUT ANNECY-CGE3S UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC - IUT ANNECY-CGE3S
MME. FOLLET UNIVERSITE TECHNOLOGIE COMPIEGNE UNIVERSITE TECHNOLOGIE COMPIEGNE
M. BOUVY UNIVIVERSITE GUSTAVE EIFFEL - IFIS UNIVIVERSITE GUSTAVE EIFFEL - IFIS