NormInfo

tutoriels

Accédez  aux tutoriels
17 résultats Sauvegarder cette recherche
FILTRES :
Tri :

NORMES

0 En conception
0 Enquête Publique
17 Publiées
0 En réexamen

AUTRES RÉSULTATS

0 Structures / Commissions

Normes publiées

Norme publiée

Les normes volontaires sont élaborées par des commissions de normalisation, gérées par AFNOR et les Bureaux de normalisation sectoriels, qui rassemblent des représentants de toutes les parties intéressées (producteurs, utilisateurs, pouvoirs publics, associations, centres techniques, …). Les normes françaises sont homologuées.
Titre Référence Filière Publication Avis Suivi
Qualité et Management - Détermination des exigences des clients et des autres parties intéressées - Guide de mise en oeuvre FD X50-179 Française 12/12/2018
Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes FD ISO 10001 Internationale 21/11/2018
Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives à la résolution externe de conflits aux organismes FD ISO 10003 Internationale 21/11/2018
Management de la qualité - Satisfaction du client - Lignes directrices relatives à la surveillance et au mesurage FD ISO 10004 Internationale 21/11/2018
Management de la qualité - Satisfaction des clients - Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes FD ISO 10002 Internationale 21/11/2018
Management de la qualité - Qualité d'un organisme - Lignes directrices pour obtenir des performances durables NF EN ISO 9004 Internationale 18/05/2018
Outils de management - Management des processus - Guide de mise en œuvre FD X50-176 Française 23/08/2017
Qualité et management - Lignes directrices pour le développement de synergies entre Systèmes de Management au sein des organismes - Cas particulier du système de management de la Qualité et du Contrôle Interne FD X50-198 Française 01/05/2009
Lignes directrices pour la sélection de consultants en systèmes de management de la qualité et pour l'utilisation de leurs services FD ISO 10019 Internationale 01/05/2005
Systèmes de management de la qualité - Guide d'application de l'ISO 9001 dans des organismes de recherche - Spécificités de la recherche et illustrations de l'application de l'ISO 9001 GA X50-552 Française 01/11/2004
Prise en compte des compétences dans le management de l'entreprise - Bonnes pratiques et retours d'expériences AC X50-184 Française 01/03/2004
Guide de lecture des normes ISO 9001 à l'usage de la profession comptable libérale - Orientation expertise comptable BP X50-191 Française 01/09/2003
Outils de management - Lignes directrices pour le processus achat et approvisionnement FD X50-128 Française 01/05/2003
Normes d'assurance qualité CWA 14644 Française 01/01/2003
Systèmes de management intégré - Bonnes pratiques et retours d'expériences AC X50-200 Française 01/01/2003
Outils de management - Maîtrise du processus de conception et développement FD X50-127 Française 01/04/2002
Management de la qualité - Principes, acteurs et bonnes pratiques - Guide d'auto-évaluation. FD X50-173 Française 01/09/1998
loader